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Envío gratis 24-48 h · Pagas al recibir · 2 regalos −12 %, 3 o más −17 %
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Preguntas frecuentes

¿Cómo pago?

Contra reembolso: pagas al repartidor cuando recibes el pedido. No tienes que adelantar nada ni poner datos de tarjeta.

¿Cuánto tarda en llegar?

Entre 24 y 48 horas laborables desde que confirmamos el pedido, a cualquier punto de la península. En Black Friday y las semanas antes de Navidad puede tardar algún día más.

¿Cuánto cuesta el envío?

Nada. El envío es gratis en todos los pedidos y el precio ya incluye el IVA.

¿Enviáis a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla?

De momento no. Solo enviamos a la España peninsular.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Cuando salga del almacén te enviaremos un email con el número de seguimiento.

¿Puedo enviarlo como regalo a otra dirección?

Sí, pon la dirección de quien lo va a recibir. Al ser contra reembolso, paga quien recibe el paquete.

¿Hay descuento si compro varios?

Sí: con 2 productos tienes un 12 % de descuento y con 3 o más, un 17 %. Se aplica solo en el carrito, no tienes que poner ningún código.

¿Puedo devolverlo?

Sí. Tienes 14 días desde que lo recibes para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos y te decimos cómo hacerlo.

¿Cómo me devolvéis el dinero?

Por transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución.

¿Tiene garantía?

Sí: todos los productos tienen la garantía legal por si algo falla.

¿Puedo cancelar un pedido?

Sí, si todavía no ha salido del almacén. Escríbenos cuanto antes y lo anulamos sin coste.

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