Estas son las condiciones de las compras que haces en Veltrix. Las hemos escrito para que se entiendan.
Quién vende
Veltrix, con domicilio en Calle Rosales, 19, CP 46310. Más datos en el aviso legal.
Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío a la península es gratis. Si compras 2 productos se aplica automáticamente un 12 % de descuento, y si compras 3 o más, un 17 % (no se suma a otras ofertas). Verás el descuento antes de confirmar el pedido.
Cómo se hace un pedido
Eliges los productos, rellenas tus datos de entrega y confirmas. Te enviaremos un email de confirmación con el resumen del pedido. El contrato de compra se formaliza en ese momento.
Pago
El pago es contra reembolso: pagas al repartidor cuando recibes el pedido.
Entrega
Entregamos en la península en 24-48 horas laborables. Más detalles en la política de envíos.
Desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Todo el proceso está en la política de devoluciones.
Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal por si algo falla.
Cancelar un pedido
Si quieres cancelar un pedido antes de que salga del almacén, escríbenos cuanto antes y lo anulamos sin coste.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española, en particular por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si tienes un problema, escríbenos primero: casi todo se resuelve por email. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio o a la oficina de consumo de tu comunidad autónoma.